흔히 블랙리스트라고 하면 경계를 요하는 사람들이 목록이라는 뜻으로 쓰이는데요. 그런데 놀이터 관리자들 사이에도 그들만이 공유하는 블랙리스트가 있다는 사실을 아셨나요?
놀이터에 협박 또는 규정 미준수 등으로 경영상 손실을 끼친 경우 블랙리스트 등재
'놀이터를 이용하다가 환전 처리가 너무 느려서 고객센터와 실랑이를 벌이고 있었는데, 한 커뮤니티에서 속 시원히 해결해 준다길래 의뢰했는데 알고 보니 통장협박팀이었죠. 이후부터는 어느 놀이터에도 가입되지 않더라고요.'
위 사례처럼 본인이 먹튀를 당했는지 불확실한 상황 또는 피해 사실이 증명되지 않은 상황에서 특정 놀이터를 상대로 통장 협박 등을 하게 되면 블랙리스트에 등재가 됩니다. 또한 사이트에 공지한 이용 규정을 미준수하여 경영상의 손실을 끼친 경우에도 블랙리스트에 오르게 되죠.
'로얄클럽'이라는 사이트에 등재하여 필요 시 검색
이와 같이 등재된 블랙 회원들의 정보는 '로얄클럽'이라는 사이트에서 손쉽게 검색할 수 있기 때문에 놀이터에 가입하는 순간 블랙리스트 등재 여부를 파악해볼 수 있죠. 만약 이곳에 등재된 회원이라면 어느 놀이터에서도 가입 및 활동이 금지됩니다.
부당 등재된 경우 로얄클럽에 증거 자료와 함께 해제 신청
자신이 블랙리스트에 올랐지만, 먹튀 운영진에 의해 부당하게 등재된 경우라면 피해 사실을 증명할 수 있는 자료들을 수집하여 로얄클럽(rcclub.co.kr) 사이트 상단의 텔레그램 고객센터로 연락해 블랙리스트 등록 해제 신청을 해야 합니다. 등재 후 불편함이 없더라도 개인정보 보호를 위해서 필히 블랙리스트 등록 해제 및 개인정보 삭제 신청을 하는 것이 좋습니다.
로얄클럽 가입은 놀이터 운영자만 가능
또 하나 유의할 점은 로얄클럽 가입은 놀이터 운영자만 가능합니다. 따라서 블랙리스트 등록 해제를 위해서는 반드시 로얄클럽의 텔레그램으로만 연락해야 한다는 것이죠. 그런데 최근 로얄클럽을 사칭하는 계정들도 많다고 하니 이에 각별한 주의가 필요합니다.
로얄클럽 사칭 사이트를 통한 2차 피해 주의
로얄클럽에서는 사이트 공지를 통해 다음 사항에 주의하라고 당부하고 있는데요. 텔레그램 공식 계정의 아이디 ROYALCLUB8에 소문자가 포함된 경우, 관리자가 먼저 대화를 요청한 경우, 파일을 보내는 경우는 무조건 사칭임을 강조하고 있습니다.
블랙리스트 등록 해제는 불가능에 가깝다?
그러나 저의 검증팀이 알아본 바에 의하면 한 번 블랙리스트로 등재된 경우 해제하는 것이 거의 하늘의 별 따기라고 합니다. 왜냐하면 사이트 운영진 측이 먼저 제공한 증거자료들에 대해서 로얄클럽 측이 정당하다고 손을 들어줬기 때문이죠. 그러므로 이를 뒤집을 수 있을 만큼 확실한 증거 자료를 제시하지 못한다면 등록 해제는 거의 불가능합니다.
먹튀 측과의 접촉 최소화 및 신속한 제보가 중요
따라서 놀이터에서 먹튀 의심 증거를 수집했다면 해당 고객센터와의 접촉을 최소화하고 저희 먹튀 검증팀에 신속히 제보해 주셔야만 선제 대응하여 먹튀사이트로 지정할 수 있죠. 이렇게 하면 블랙리스트 등재의 위험도 줄어들 뿐만 아니라, 보증업체일 경우 한도 내에서 '피해금 전액 보상'도 가능하기 때문입니다.